近日,在位于光谷的朗诗里程小区,曾被居民们“推”出去的 80 个垃圾桶,又“归位”至小区生活垃圾房内,由于清运更及时,居民们再也不会被凌晨的轰隆的清运噪音吵醒。
光谷朗诗里程小区前期规划建设的生活垃圾房位于小区内 11 栋与 13 栋之间,并在楼盘交付建成时投入使用。前期入住的业主曾集中投诉生活垃圾房影响观瞻、有异味,且凌晨清运时有较大噪音,规划设计不合理。部分业主在小区内设置障碍,不允许保洁人员将生活垃圾运到此处,禁止环卫垃圾车进入小区清运。因生活垃圾房没有设计下水道,无法冲洗垃圾桶,朗诗物业遂将生活垃圾存放点移至小区外面,先后在神墩三路、高科园西路等市政道路上堆放,也有临街楼栋(商铺)业主投诉。
接到居民投诉后,武汉市作风巡查第十三组了解到,小区所在街道办认为该诉求已超出街道职责范围。经巡查组协调督办,在九峰街华诚里社区和九峰城管中队的督促协调下,该小区物业公司于 7 月 28 日开始着手生活垃圾房内排水设施的建设,2020 年 7 月 31 日建成。目前,朗诗物业已经将垃圾桶全部从市政道路转移进生活垃圾房。
经巡查组协调,街道将督促小区物业安排专人对生活垃圾房进行管理,确保清洗、消毒等工作到位。物业公司负责与保洁公司、城管部门联系协调,加大生活垃圾的清运频次,做到生活垃圾日产日清,调整生活垃圾清运时间,减少扰民;社区定期检查督导朗诗物业生活垃圾房的运行和卫生情况,及时处置和上报,同时会同物业向居民做好解释工作,九峰街、九峰派出所将关注并及时调处小区矛盾纠纷,依法依规处置违法行为。
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